Um die Kreditwürdigkeit von Privat- und Geschäftskunden zu beurteilen greifen Banken auf ein so genanntes Scoringverfahren zurück, dass auf Theorien der Wahrscheinlichkeitsrechnung und statistischen Werten beruht. Das Resultat des Scorings wird als Kennzahl dargestellt und zeigt an, mit welcher Wahrscheinlichkeit der Kreditnehmer seinen Verpflichtungen nachkommen wird und wie hoch die Wahrscheinlichkeit eines Kreditausfalles ist.

Scoring steht jeder Bank in Form eines computerbasierten Verfahrens zur Verfügung und wird unter Berücksichtigung anbieterspezifischer Schwerpunkte konzipiert. Die Scoringkennzahl eines Privatkunden wird anhand personenbezogener Informationen ermittelt, die z.B. das Alter, das Geschlecht, den Wohnort und den Beruf des Kunden berücksichtigen. Darüber hinaus kann auch die Höhe des Anlagevermögens, des Einkommens oder der Kreditverpflichtungen Einfluss auf die Scoringkennzahl haben.

Einige Anbieter ziehen auch aus der Nutzung des Girokontos Schlüsse für das Scoringergebnis. Um die Kreditwürdigkeit eines Geschäftskunden anhand des Scorings zu beurteilen werden neben Informationen zur finanziellen und wirtschaftlichen Situation des Kunden auch Daten berücksichtigt, die die Branche des Unternehmens bzw. des Selbstständigen betreffen.

Scoring ist ein wichtiger Bestandteil jeder Kreditwürdigkeitsprüfung und erleichtert dem Kreditgeber die Beurteilung des Kunden und die Entscheidungsfindung. Allerdings wird ein Kreditantrag nie ausschließlich auf der Grundlage des Scoringergebnisses bewilligt oder abgelehnt, da das Ergebnis lediglich einem statistischen Wert entspricht und durch verschiedene Faktoren negativ beeinflusst werden kann.