Kaum etwas bleibt über mehr als ein Jahrhundert hinweg unverändert. Eine der wenigen Ideen, auf die das zutrifft, ist der Grundgedanke der gesetzlichen Krankenversicherung. Unabhängig von Vermögen und Einkommen soll jeder medizinisch versorgt werden. Ungefähr 70 Millionen Deutsche genießen diesen Versicherungsschutz. Eine Krankenkasse, die sich dieser Idee seit mehr als hundert Jahren verpflichtet fühlt, ist die Siemens-Betriebskrankenkasse (SBK). Selbst wenn ihr Name etwas anderes vermuten lässt, steht sie bundesweit jedem offen und gehört mit ihren knapp einer Million Versicherten heute zu den größten Krankenkassen der Bundesrepublik. Als zweitgrößte Betriebskrankenkasse hierzulande unterhält sie bundesweit 108 Geschäftsstellen.

Die Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen rund um die medizinische Versorgung ihrer Versicherten sind vom Gesetzgeber festgeschrieben. Die „feinen Unterschiede“ offenbaren sich oft erst beim Vergleich der Leistungen im Detail, wobei bestimmte Angebote heute fast schon selbstverständlich sind. Ebenso wie andere gesetzliche Krankenkassen bietet die Siemens-Betriebskrankenkasse Wahltarife, Bonusprogramme und Zuschüsse für präventive Maßnahmen von der Wirbelsäulengymnastik bis hin zur Raucherentwöhnung. Ein spezielles Gesundheitsprogramm hat die SBK für chronisch kranke Patienten entwickelt. Darüber hinaus ist erwähnenswert, dass die SBK nicht allein auf schulmedizinische Behandlung setzt, sondern die Kosten für alternative Heilmethoden in der Medizin – wie beispielsweise homöopathische Behandlungen oder Akupunktur für chronische Kopfschmerzpatienten – vollständig übernimmt.

Weitere interessante Offerten der SBK sind eine Ärztehotline und ein Terminservice, der inner halb von zwei Werktagen „zeitnahe“ Terminvorschläge bei Fachärzten oder Psychotherapeuten verspricht. Die Siemens-Betriebskrankenkasse bezeichnet sich selbst als die „kundenfreundlichste Krankenkasse Deutschlands“. Sie ermuntert ihre Versicherten ausdrücklich, sich nicht allein auf das Leistungsangebot zu verlassen, sondern zugleich die engagierte Beratung im persönlichen Gespräch zu nutzen. Nach eigenen Aussagen besuchen Berater der SBK Versicherte auf Wunsch sogar zuhause.

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Publiziert von lounge78.net am 14. Dezember 2010 in der Rubrik Krankenversicherung

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